Accesibilidad

1. Compromiso con la accesibilidad
En climatizacionvictormartines.es, nos comprometemos a que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades, condiciones o tecnología que utilicen. Queremos garantizar una experiencia inclusiva, favoreciendo el acceso a los contenidos y servicios online a cualquier usuario.

2. Normativa aplicable
Para el diseño y desarrollo de nuestra web, nos inspiramos en estándares y buenas prácticas reconocidas, como las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, así como otras guías técnicas de accesibilidad. Además, tenemos en cuenta los principios del Real Decreto 1112/2018, que regula la accesibilidad de sitios web y aplicaciones móviles, y la UNE-EN 301 549, cuando es relevante para soluciones TIC. Hacienda+2Oficina de Accesibilidad Universal+2

3. Estado de conformidad
Actualmente, climatizacionvictormartines.es es parcialmente conforme con dichas pautas de accesibilidad. Aunque hacemos un esfuerzo constante para mejorar, pueden existir algunas barreras, especialmente en ciertos contenidos o elementos complejos (como imágenes, documentos externos, o ciertos componentes interactivos).

4. Acciones para mejorar la accesibilidad
Entre las medidas que estamos adoptando para aumentar la accesibilidad de la web están:

  • Revisión periódica del contenido para asegurar textos alternativos en imágenes.
  • Uso de un marcado semántico (etiquetas HTML bien estructuradas) para facilitar la navegación mediante lectores de pantalla.
  • Mantenimiento de un diseño “responsive” que funcione bien en distintos dispositivos (ordenadores, móviles, tablets).
  • Comprobación de contraste de colores para garantizar legibilidad.
  • Actualización continua del sitio con mejoras de accesibilidad.

5. Contenido no accesible
Es posible que parte del contenido de nuestra web no sea completamente accesible, por ejemplo:

  • Documentos en formatos que no siempre ofrecen una versión accesible (PDF, Word, etc.).
  • Elementos visuales o gráficos complejos sin descripción alternativa adecuada.
  • Algunas partes de la interfaz pueden no ser totalmente operables mediante teclado o lectores de pantalla.

6. Cómo comunicar problemas de accesibilidad
Queremos saber si encuentras barreras o dificultades de acceso. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros por medio del siguiente canal:

  • Correo electrónico: victormtzcastillo1988@gmail.com
    Indica en el asunto algo como “Accesibilidad Web” y describe la página (URL) y la barrera que has detectado.

Nos comprometemos a responder a tus comunicaciones lo antes posible, y a valorar tus sugerencias para mejorar la accesibilidad.

7. Solicitudes de información accesible
Si necesitas que te proporcionemos contenido en un formato más accesible (por ejemplo, versión en texto, con mayor contraste o adaptado para lectores de pantalla), puedes solicitarlo contactando con nosotros al correo anterior. Evaluaremos cada solicitud y te haremos llegar la información en un formato accesible en la medida de lo posible.

8. Revisión de la declaración
Revisaremos y actualizaremos esta declaración de accesibilidad de forma periódica para reflejar nuestros avances y mejoras. La fecha de la última revisión se indicará en esta misma página.